Научный журнал «Вестник науки и образования»
Полежаева Е.С.
Email: Polezhaeva664@scientifictext.ru
Полежаева Елена Сергеевна – студент бакалавриата, факультет экономики и финансов, Санкт-Петербургский государственный экономический университет, г. Санкт-Петербург
Аннотация: на сегодняшний день цифровизация различных отраслей экономики является ключевым фактором развития. Цифровая трансформация рынка ценных бумаг является решением проблем, связанных с повышением прозрачности данных об участниках рынка и совершаемых операциях на нем, а также снижения возможности возникновения факта мошенничества с помощью защиты информации. Технологиями, призванными осуществить решение данных задач, являются блокчейн, RegTech, SupTech, облачные технологии и система удаленной идентификации и аутентификации.
Ключевые слова: цифровизация, инфраструктура рынка ценных бумаг, мошенничество, прозрачность данных, блокчейн, RegTech, SupTech, облачные технологии, система
- Информация о материале
- Категория: 08.00.00 ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
- Просмотров: 1027
Бобровская Е.В., Артемьева В.В.
Email: Bobrovskaya663@scientifictext.ru
Бобровская Елена Владимировна – кандидат ветеринарных наук, доцент,
кафедра менеджмента и маркетинга,
Омский государственный аграрный университет им. П.А.Столыпина;
Артемьева Валерия Вячеславовна – ведущий специалист,
Омский филиал ПАО «Совкомбанк»,
г. Омск
Аннотация: в статье анализируется обоснование мероприятия по разработке и внедрению CRM-системы за деятельностью сотрудников группы ипотечного кредитования Омского филиала ПАО «Совкомбанк». Контроль работы персонала по работе с клиентами (в частности, в секторе рассмотрения кредитных заявок и оформления договоров) предполагается организовать на основе работы с современной CRM-системой, функционал которой поддерживает ведение статистики о ежедневной работе каждого кредитного специалиста. Благодаря такой систематизации данных можно в любой момент ознакомиться с информацией о работе специалистов (количество звонков/встреч с клиентами, кому звонили
- Информация о материале
- Категория: 08.00.00 ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
- Просмотров: 1068
Подкатегории
Кто на сайте
Сейчас на сайте 133 гостя и нет пользователей