08.00.00 ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ

Полежаева Е.С.

Email: Polezhaeva664@scientifictext.ru

Полежаева Елена Сергеевна – студент бакалавриата, факультет экономики и финансов, Санкт-Петербургский государственный экономический университет, г. Санкт-Петербург

Аннотация: на сегодняшний день цифровизация различных отраслей экономики является ключевым фактором развития. Цифровая трансформация рынка ценных бумаг является решением проблем, связанных с повышением прозрачности данных об участниках рынка и совершаемых операциях на нем, а также снижения возможности возникновения факта мошенничества с помощью защиты информации. Технологиями, призванными осуществить решение данных задач, являются блокчейн, RegTech, SupTech, облачные технологии и система удаленной идентификации и аутентификации.

Ключевые слова: цифровизация, инфраструктура рынка ценных бумаг, мошенничество, прозрачность данных, блокчейн, RegTech, SupTech, облачные технологии, система

Информация о материале: Категория: 08.00.00 ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ; Опубликовано: 05 июня 2019; Создано: 05 июня 2019; Обновлено: 05 июня 2019; Просмотров: 1114

Подробнее...

Бобровская Е.В., Артемьева В.В.

Email: Bobrovskaya663@scientifictext.ru

Бобровская Елена Владимировна – кандидат ветеринарных наук, доцент,

кафедра менеджмента и маркетинга,

Омский государственный аграрный университет им. П.А.Столыпина;

Артемьева Валерия Вячеславовна – ведущий специалист,

Омский филиал ПАО «Совкомбанк»,

г. Омск

Аннотация: в статье анализируется обоснование мероприятия по разработке и внедрению CRM-системы за деятельностью сотрудников группы ипотечного кредитования Омского филиала ПАО «Совкомбанк». Контроль работы персонала по работе с клиентами (в частности, в секторе рассмотрения кредитных заявок и оформления договоров) предполагается организовать на основе работы с современной CRM-системой, функционал которой поддерживает ведение статистики о ежедневной работе каждого кредитного специалиста. Благодаря такой систематизации данных можно в любой момент ознакомиться с информацией о работе специалистов (количество звонков/встреч с клиентами, кому звонили

Информация о материале: Категория: 08.00.00 ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ; Опубликовано: 05 июня 2019; Создано: 05 июня 2019; Обновлено: 05 июня 2019; Просмотров: 1132