ОБЗОР ЛУЧШИХ ПРАКТИК ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА В ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ КОМПАНИЯХ МИРА

Кирьянов Н.А.

Email: Kiryanov643@scientifictext.ru

Кирьянов Никита Андреевич – магистрант,

специальность: управление персоналом,

кафедра управления человеческими ресурсами,

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Российской экономический университет им. Г.В. Плеханова, г. Москва

Аннотация: квалификация работников железнодорожной отрасли становится все более и более важной для эффективной и безаварийной деятельности железнодорожных компаний. Согласно международной оценке качества транспортных услуг, ОАО «РЖД» находится на 23 месте среди железнодорожных компаний мира и на 74 – среди транспортных компаний. Это означает, что руководству ОАО «РЖД» есть чему поучиться у заграничных коллег. В статье рассмотрены лучшие практики и подходы к обучению и развитию персонала в ряде ведущих железнодорожных компаний мира.

Ключевые слова: управление персоналом, обучение и развитие персонала, железнодорожные компании, дистанционное обучение.

REVIEW OF BEST PRACTICES IN EMPLOYEE TRAINING AND DEVELOPMENT IN RAILWAY COMPANIES THROUGHOUT THE WORLD

Kiryanov N.A.

Kiryanov Nikita Andreevich – Master’s Degree Student,

SPECIALTY: HUMAN RESOURCES MANAGEMENT,

HUMAN RESOURCES MANAGEMENT DEPARTMENT,,

FEDERAL STATE BUDGET EDUCATIONAL INSTITUTION OF HIGHER PROFESSIONAL EDUCATION

PLEKHANOV RUSSIAN UNIVERSITY OF ECONOMICS, MOSCOW

Abstract: railway employees' qualification becomes significantly important for the efficiency and safety during of the railway transportation service. According to international appraisal of worldwide transportation services, OJSC «RZD» holds 23rd place among Railway companies and 74th – among transportation companies, regarding the quality of transportation services. This allows to assume, that OJSC «RZD» administration has something to learn from its foreign colleagues. In this article are analysed the best practices of personnel training and development throughout the world’s most successful railway companies.

Keywords: HR management, training and development, railway companies, e-learning.

Список литературы / References

Value of Rail. The contribution of Rail in Australia. A report commissioned by the Australasian Railway Association November 2017. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/au/Documents/Economics/deloitte-au-economics-value-rail-contribution-australia-161117.pdf/ (дата обращения: 20.06.2018).
Reflection on International Training for High-speed Railway Going Global/ Jing Jina, Kefei Zhub and Yu Yangc // International Conference on Financial Management, Education and Social Science, 2017.
Occupational Outlook Handbook. Railoroad workers./United States Department of Labor// [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.bls.gov/ooh/transportation-and-material-moving/railroad-occupations.htm#tab-6/(дата обращения: 20.06.2018).
High Speed Rail Learning System (HSRLS) – Taking Advantage of Online Technologies in Railway Education / Pasi T. Lautala, Peter J. Haas, John L. Velat // International Journal of Transportation Science and Technology. Vol. 4 № 2, 2015.
Deutsche Bahn, 2017 Integrated Report. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www1.deutschebahn. com/resource/blob/1639240/4bcaf98f54cf3ba4c84c83d4e0aea926/ib2017_dbkonzern_en-data.pdf/ (дата обращения: 20.06.2018).
Deutsche Bahn Facts & Figures, 2017. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.deutschebahn. com/resource/blob/1801066/38e7aade2c28d46018664d21aec33f85/DB-Facts-Figures -2017-data.pdf/ (дата обращения: 20.06.2018).
Learning & Training Solutions for Deutsche Bahnand the Railway & Transport Markets Worldwide / DB Training, Learning & Consulting // Frankfurt am Main. April, 2015. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://docplayer.net/6887710-Db-training-learning-consulting-learning-training-solutions-for-deutsche-bahn-and-the-railway-transport-markets-worldwide.html/ (дата обращения: 20.06.2018).
NS Annual Report, 2016. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.nsjaarverslag.nl/FbContent.ashx /pub_1000/downloads/v1704030820/NS_annualreport_2016.pdf/ (дата обращения: 20.06.2018).

Ссылка для цитирования данной статьи

Тип лицензии на данную статью – CC BY 4.0. Это значит, что Вы можете свободно цитировать данную статью на любом носителе и в любом формате при указании авторства.

Электронная версия. Кирьянов Н.А. ОБЗОР ЛУЧШИХ ПРАКТИК ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА В ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ КОМПАНИЯХ МИРА // Вестник науки и образования №7 (43), 2018. [Электронный ресурс]. URL: http://scientificjournal.ru/images/PDF/2018/VNO-42/sovremennaya.pdf (Дата обращения: ХХ.ХХ.201Х).

Печатная версия. Кирьянов Н.А. ОБЗОР ЛУЧШИХ ПРАКТИК ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА В ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ КОМПАНИЯХ МИРА // Вестник науки и образования №7 (43), 2018, C. {см. журнал}.